Des clients,
plus que des contrats

Réactivité, transparence et confiance, sont les valeurs qui animent nos équipes aussi expertes que proactives. Cette culture d’implication sert une relation durable et fait la différence dans un univers concurrentiel trop souvent standardisé.

Une organisation
sur mesure

Forts de cette indépendance liée à notre activité de courtier, nous refusons d’appliquer des produits normalisés à des réalités forcément multiples. Ainsi, les prestations « entreprises » sont organisées en pôles d’expertise métiers tandis que nos clients particuliers bénéficient de nos services dans le cadre d’une approche globale, à la fois confortable et rassurante.

Un accompagnement total

Notre organisation permet d’offrir à chacun de nos assurés un service personnalisé. De l’évaluation des risques au règlement des sinistres, le chargé de clientèle est votre interlocuteur privilégié. Il pilote une équipe dédiée, anticipe vos préoccupations, s’investit aussi dans la mise en place de garanties plus pointues.

Atouts
&
Valeurs

La prévention, facteur de compétitivité

La bonne maîtrise des risques étant une composante à part entière de la compétitivité, notre service ingénierie protection/prévention apporte, au travers de visites et audits, son assistance dans l’analyse de vos vulnérabilités. Il établit aussi des recommandations pour optimiser le coût d’assurance.

L'innovation, moteur de performance

Pour vous apporter des solutions performantes, nous assurons une veille permanente par secteur d’activité. Des outils de gestion sont également mis à votre disposition, tels les services extranet « Flotte automobile » et « Etablissements de santé » (suivi des contrats, reporting statistique…).

Une gestion efficace
des sinistres

Opérant en liaison avec les chargés de clientèle, les juristes négociateurs interviennent sur tous les champs d’action : instruction des dossiers, assistance aux expertises, réunions… Les relations constantes que nous entretenons avec compagnies, experts, avocats et notaires, vous assurent la plus juste indemnisation.